【※重要※】「ahamo」「LINEMO」プラン乗り換え予定のお客様へ

2021年03月11日


平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
2021年3月より提供開始予定の、ドコモ様新プラン「ahamo」、ソフトバンク様新プラン「LINEMO」へ変更予定のお客様へ、重要なお知らせがございます。

本サービスではドコモ「spモード決済」、ソフトバンク「ソフトバンクまとめて支払い(A)」を利用しております。 各キャリア様からの発表がありました通り、ahamoではspモード決済の提供がなく、LINEMOではソフトバンクまとめて支払い(B)の提供が4月中旬以降を予定されております。

上記決済いずれかの決済で月額登録いただいている場合、乗り換え後の繰り越し日、または乗り換え後の翌月月初に自動解約となります。
またログインにおいてもご注意いただきたい点がございますため、以下をご確認下さい。

【ahamo乗り換え予定のお客様】
・月額登録は自動解約となり、以後キャリア決済をご利用いただくことができません。
・事前にMobibookIDをご作成いただき、現在ご利用中のアカウントと紐づけてから、クレジットカード決済のご利用に切り替えるなどご検討下さい。

【LINEMO乗り換え予定のお客様】
・月額登録は自動解約となります。
・LINEMOへ乗り換え時点で、ソフトバンク様側でお客様の識別情報が変更となるため、
※現在ご利用いただいているアカウント※でのログインができなくなります。
(乗り換え後に再ログインした際に購入履歴は引き継がれず、新しいアカウントが作成されます)
・事前にMobibookIDをご作成いただき、現在ご利用中のアカウントと紐づけてから、クレジットカード決済のご利用に切り替えるなどご検討下さい。

なお、MobibookIDご作成時にご登録いただくメールアドレスにつきましては、
各新プランでのキャリアメールの提供がないことが発表されておりますため、
下記キャリアメール以外でのご登録が必要となります。ご注意ください。

@docomo.ne.jp
@ezweb.ne.jp/au.com
@softbank.ne.jp/@i.softbank.jp



お客様へはお手数をおかけしますが、よろしくお願い致します。



※注意事項※
・「ahamo」「LINEMO」乗り換えのお客様につきましては、
新プランへの変更前までに現在ご利用中のアカウントに、Mobibook ID、その他利用可能なキャリアアカウント情報の紐づけを行って下さい。
新プラン変更後に自動解約、履歴の抹消が発生した場合、履歴の復旧などの保証は致しかねますため、 予めご了承ください。
なお、Mobibook IDのご作成にあたっては、Q&Aの「他キャリアへの引き継ぎ」の項目も併せてご参照ください。
https://s.mobi-book.com/sd/page/00000mff/
・また、上記新プランへ変更予定のお客様におかれましては、念のためにプラン変更前に
サービスのマイページ、お問い合わせフォームにございますお客様ご自身のユーザーIDを予めお控え下さい。