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お問い合わせの手順とご注意
<1>上記のボタンを押して空メールをお送りください。
<2>URLを記載したメールが届きますので、送られてきたURLよりお問い合わせ内容をお送りください。
※お問い合わせ内容に絵文字などが含まれていると、正常に読めない場合がありますので、絵文字などはご利用にならないでください。
★ドメイン指定受信迷惑メール対策を設定されている方へ
「迷惑メール対策」を設定されている場合、そのままですと返信メールをお送りすることができません。
お手数ですが 【 mobibook.co.jp 】 を登録頂いた後にご連絡ください。
※弊社より連絡が取れなくなる恐れがありますので、メールアドレスを再度ご確認ください。
お問合せの内容によっては返答に時間がかかる場合や、お答えできない場合もございますので何卒ご了承下さい。
個人情報に関する事項に付いてはこちらから確認下さい。個人情報に関する事項について同意していただいた方のみ送信ボタンを押してください。
★不具合等が発生した場合には、なるべく詳細についてご連絡くださいますようお願いいたします。
●ご利用の機種名
●不具合の症状 など。
※読めない作品がございました場合、
◎「話ごと」「巻ごと」どちらの形式でご購入いただいたか
◎タイトル名と話数、または巻数
◎どの段階でお読みになれないか
(MD Viewer起動時、MD Viewerまたはブラウザビューアで作品をお読みいただいている最中など)
等、詳細な情報をお教えいただけますとスムーズに対応することができます。
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よくある質問(Q&A)
運営会社
株式会社ポップティーン
個人情報保護管理者取締役
大塚 美樹
個人情報の利用目的・お問い合わせに対する回答
・弊社資料の送付・抽選等を行う場合に当選されたお客様への賞品の発送
個人情報の第三者への提供
お客様の個人情報は、サーバー管理を外部の委託先に委託するために、個人情報の取り扱いに関する契約を締結した上で、外部の委託先に提供する場合がございます。その他、法令に基づく場合を除き、第三者に開示・提供することはございません。
個人情報の第三者への管理委託
個人情報の登録情報の保全・管理を外部の委託先に委託する場合がございます。
個人情報の開示等のお問い合わせ
お客様の個人情報の利用目的の通知請求、開示・訂正請求、個人情報の利用・提供の拒否請求・苦情は、下記の窓口へメールまたは電話にてお申し付けください。
個人情報の提供の任意性について
お客様による個人情報の提供は任意ですが、お問合せの内容によっては、個人情報のご提供をお願いする場合があります。
この場合、ご提供いただけないと十分なご回答が出来ないことがあります。
当社ではサービス向上のため、計測ツールによる広告の掲載結果のトラッキング分析を行っております。
なお、当計測ツールにおいて、当社では住所・氏名・電話番号などの個人情報の取得は行っておりません。
株式会社ポップティーン
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個人情報の開示等のお問い合わせ
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●事業部担当・問い合わせ係
050-6864-6806
support@s.mobi-book.com
(受付時間:平日9:00~18:00)
個人情報の提供の任意性について
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なお、当計測ツールにおいて、当社では住所・氏名・電話番号などの個人情報の取得は行っておりません。