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「日本一の添乗員」が大切にする接客の作法サンプル
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「日本一の添乗員」が大切にする接客の作法 サンプル
著者名:原好正
出版社:朝日新聞出版
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必要ポイント:0pt
ファイルサイス:0MB
再DL可能日数:無期限
配信開始日:2015/10/02
作品紹介
長い時には1カ月近くもお客様と行動をともにする激務を、40年以上も続けてこられたのはなぜか? 添乗日数8000日以上を誇る日本一の添乗員(ツアーコンダクター)が、お客様に満足していただけるサービスを提供し長く働き続けるための接客の極意を解説。
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